自主MPV一向以低價搶占市場,往往忽略了用戶的售后需求。近期,筆者了解北汽威旺M50F推出了“3免不停歇 好車貸回家”活動。除了自主MPV一貫的促銷政策外,還加入了不少針對維修保養的服務,威旺M50F到底有什么門道?下面,我們就去實地探訪一番。
3免不停歇 新車貸回家
據了解,威旺M50F此次推出的促銷政策,包涵了售前售后在內的4部分內容,優惠價值超過2萬元。
3免政策:5年12次免費保養、終身免維修、免全額購置稅。
金融政策:2年24期0利率貸款,日供僅需69元。
特別是5年12次免費保養,在早已轉型后市場盈利模式的汽車行業內極為少見,初步估算這一政策至少能為用戶省去4千元的養車花銷。不過天下有免費的午餐嗎?威旺M50F的保養服務又能否讓人滿意呢?
維修保養零等待
只要是事先預約保養的北汽威旺車主,在到達4S店的那一刻,維修專員就已備齊相關的車輛信息、車主信息等。當車輛行駛到維修區時,北汽威旺的維修專員早已在現場等候,就好像我們的貼身助理一般,為整個維修保養節約了不少時間。
伴隨維修專員前來的還有一套在預約后就早已為車主制定好的保養清單,讓車輛能以最快的速度進入維修保養流程。更貼心的是,維修顧問還會根據季節為車輛提供免費檢測服務。例如這次就為我們提供了包括底盤、輪胎和冷卻系統等,非常專業細致。
威旺保養的全程都向用戶開放,維修人員打開發動機蓋,檢查是否有漏液情況的發生。北京的氣候冷熱分化極為明顯,所以對防凍液等情況的檢查十分重要。
檢查無誤后將車輛升起,放掉廢油。整個放油過程要持續幾分鐘,這時維修師傅可不會閑著,他們會對車輛的底盤、輪胎磨損程度以及胎壓進行檢查。在底盤檢查中經常能夠找到一些我們日常生活中不易發現的問題,比如后懸掛的螺絲需要加緊等,這些小細節如若不處理,足以導致大危險的發生。
在所有的檢查項目完成后,維修技師才把機油換上。對于威旺M50F而言,使用北汽原廠機油完全能夠滿足車輛的日常使用需求。
部分保養配件展示及價格
配件價格表
據了解,威旺品牌建立之初便提出1+N+X網絡布局方式,截止到目前全國授權一級服務網絡已經達到300余家。這一舉措與成績推動了威旺品牌在用戶服務保障領域的日臻完善。本著“周到的服務、可靠的產品質量”的服務原則,北汽威旺在業內更是首創了“3個1”服務:“1分鐘快速接待、1小時快速救援以及1天內快速修復”,創造了細分市場快速服務的先河。
作為北汽威旺旗艦級MPV,威旺M50F不僅在售后服務上更進一步,力爭向一線品牌看齊,更在終端推出了5年12次免費保養和終身免維修的實在優惠,為用戶打造了養車0壓力的良心MPV。