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車展怎么看?外行看車模,內行看報告。近日,百度數據研究中心發布了《2013年汽車行業研究報告》,以全年日均搜索指數超千萬的海量數據為基礎,串聯起消費者和潛在消費者的需求變化,不失為洞悉2014年汽車市場的一個重要坐標系。
從報告中可看出,經歷了連續兩年的銷量低增長后,2013年中國乘用車市場需求回暖。限購搖號政策讓大城市居民“累覺不愛”,三四線城市居民則想出手時就出手,用戶占比超67%。頻繁的汽車召回及政策出臺,使得產品安全和行業政策年搜索指數增幅最快,開車雖易,安全不易,且行且珍惜,你們懂的�?褡Э犰诺奶厮估M入中國市場后,用戶對新能源車的興趣大增。
買車時網民最關注的是品牌和價格,且品牌的關注度逐年上升。進口車關注人群中90后占比較高,且更注重品牌,年輕人這么壕,你爸媽知道嗎?30歲以上的人群才是國貨的鐵桿粉絲,對口碑評價及參數配置更為關注,過日子嘛,實用才是正經事。不過數據也顯示,自主品牌在中高端車領域尚未立足腳跟,品牌形象及技術能力都有待提高。
再來看車型,緊湊型車和SUV是網民關注的主力車型,2013年搜索關注度合計超50%;其中SUV以其更寬敞的空間及更強的性能,越來越受歡迎。搜索不同車型的人群關注側重點也有差異:搜索跑車和SUV的用戶對品牌更為關注;緊湊型和小型車用戶對口碑更為關注;中級車用戶則對價格的關注度更高。
用戶習慣也悄然發生著變化,2013全年無線端搜索量占比為46%,下半年開始無線端搜索量逐漸趕超PC端,個別時間占比已超50%;網民一天之中搜索汽車相關信息的三個高峰時段分別為:上午12點、下午5點、晚上10點。在百度站內,主要會跳轉到百度圖片、百科和知道;站外跳轉最多的是汽車垂直類媒體,北京小客車搖號查詢網站位居第九,呵呵。需要了解更多內容,詳見“數說車展”專題:http://index.baidu.com/special/autoshow2014/。
感受了該報告輸出的多樣性數據,讓人想起《大數據時代》作者維克托·邁爾·舍恩伯格的一番預判。他說,“過去的汽車行業變革,可以歸納為更大的引擎、更快的速度、更少的燃油;在大數據時代,這一輪變革的主題將會是:和數據有關的改善——改善生產流程、商業思維、汽車生活�!�
行業內不乏踐行者。如福特汽車,通過海量加工數據及汽車內部的詳細輸出數據,探索最佳工藝指標,改進或幫助改變其業務模式。2013年快速增長的銷售業績是為數據的回報。沃爾沃也在積極售賣其基于大數據推出的“公路列車”:車流時速低于每小時50公里時,尤其是在堵車的情況下,汽車可以自動跟隨前方車輛行進,車輛之間保持適當車距,同時保持對轉向的控制,駕駛員的雙手此時得以解放。
而隨著用戶使用互聯網習慣的變化,營銷也已經過了“粗放式”階段,成為一門技術活。搜索作為消費者信息主動獲取首選入口,可幫助汽車廠商有效獲取消費者行為數據,并借助大數據專業分析,實現消費者“畫像”,讓汽車廠商更好地了解目標客群感興趣的車型,能相對精準地把握營銷時間、地點來進行廣告投放,實現真正意義上的精準營銷,提升品牌口碑和銷售轉化率,最終成為汽車有效銷售的一個收口。
大數據是一種資源,更是一種工具。正如李彥宏在今年兩會上的發言,互聯網對傳統行業的改造正在加快:“未來不管是街邊開兩三個人的餐館,還是大到商業銀行這種機構,都會充分利用互聯網來提升自己企業和行業的效率�!痹诮裉旄偁幱蛹ち业闹袊袌觯噺S商只有早日抓住未來趨勢大膽變革,積極擁抱大數據,實現營銷創新,優化商業決策,才能贏得更多的空間。
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