【環球汽車網 用戶訪談】時間很寶貴，你我一百年！每個人的差別除了家庭、教育等其他的背景把人活生生的分成了不同的類群。今天我們只說時間，眾人都不能也無能忽視這一個環節，你可以做選擇控制時間，但有的你可以控制，有的你無法控制，那些專業的事還需留給專業的人去做。對于在乎時間在乎因時間節約而有好心情的特斯拉車主是這樣講述的。

       小編：請問個人安裝充電樁麻煩嗎？需要多少費用？實際充電是否給你帶來不便?
       郭先生：我住的區域可是第一個安裝充電樁的。我記得很清楚去年4月28日我自己去找供電總局，后知區局負責，從5月初遞交材料到7月初安裝完畢國家是全免費的。現在只需要特斯拉的充電部門上門安裝，物業配合就好了。為此我還特別調換一個新的配電箱（同時可承載220瓦和380瓦）以便以后隨時切換，這樣充電我也可以做到更節約。特斯拉安裝充電樁的原則是為客戶做到最優化能在30米免費限定內的就絕不多增，這次特斯拉的安裝也是免費的，因為他們的充電部門上門與物業溝通的很負責也很仔細，結果是他們將原路線做了調整做到了最優化。不然，按原路線70多米我就超了30多米，按特斯拉的收費每超出一米收費80元（淘寶類似的材質賣價也在55元左右），這樣計算的話我還要支付2600元左右。所以我還要特別感謝充電部門的工作人員實際為車主的節約。
       另外在安裝的時候還發生了一件事情，就是在他們上門安裝的時候，我沒有準備好要替換的新配電箱，所以他們在完成了特斯拉的充電裝置后，說等安裝好了新的配電箱時聯絡他。結果沒幾天我就裝好，聯系他請他上門的時候他的回答是：“我是可以上門安裝的，但是我怕你還需要一些配件如果不走公司的系統，我的服務原本是免費的，但配件郭先生可能要額外支出了，所以我還是建議郭先生與公司聯系派單后給我，這樣我可以提前準備好你需要的材料也很快”。我聽了他的建議，不幾日，這位安裝工人主動電話我，郭先生你明天在家嗎？我明天可以上門安裝……。好快的回復，我沒想到。事實在安裝時確實又用到了一些材料，安裝完畢后，結果還是免費的，他們的解釋是這個與特斯拉充電樁有關聯，在免費范圍內，而我卻認為這次是我自己的事情，只是請他們幫忙應該收費至少1000元吧，心里還有些過意不去……，我心沉默，我想我不說你也懂得！這次的特斯拉服務與以往大不相同，讓我真真的體會了一次優質的售后服務，為特斯拉的服務我編成了一個順口溜：“售后提前備、車主零等待、遇到問題盡力幫、保證車主有結果、事前事后笑臉會“。我喜歡這樣的感受，效率高、很溫暖，不像之前買了車后就感覺徹底被拋棄了的那種！至于提前充電沒什么不方便的，我都用了1年了，熟門熟路！