張先生住在光谷商圈，平時駕車謹慎，近兩年都沒出過險。近日，在為愛車續保時，意外被告知升級成為平安VIP客戶。原來，上年未出險，第二年續保且商業險保費超過3500元;或連續兩年未出險，第三年續保時保費超過1000元，即可成為平安VIP客戶。

    據平安車險人士介紹，作為平安VIP客戶，如果車輛出險后賠款金額在萬元以下，是純車損的單方事故，且車輛選擇在平安合作修理廠維修，那么車主將可享受簡易理賠服務，更加便捷地完成理賠。

    張先生了解到，升級為平安VIP客戶后，車輛出險時還能正常行駛，報案后可直接到平安合作修理廠定損，無需現場等待查勘;定損階段，將由平安車險理賠服務專員對接修理廠，幫助客戶解決定損疑問;另外，發票以外的索賠單證，只需平安車險理賠專員拍攝、提供影相資料，車主無需提供物理單證或復印件。據悉，發生碰撞事故時，雙方均為平安車險車主，車主無需報交警處理，只需待平安查勘員完成現場查勘，雙方車主就可以“各修各車”，賠款將根據事故責任分別支付給雙方。

    平安車險竭誠為廣大車主提供優質的服務體驗。在您的用車生活中遇到任何問題，您可隨時撥打平安的熱線電話4008-000-000轉1進行咨詢。為把更好的服務留給平安車險客戶，平安車險推出了微信服務平臺，查找微信公眾號“湖北平安車主圈”，這是一個神奇的車主專屬信息共享圈，天天有福利，夜夜發優惠，還有各種精彩活動，說到福利：9月份有個天大的好消息要告訴大家：凡是9-11月車險到期未投保私家車主，只要撥打4008-000-000轉1號鍵完成車險詢價，就可獲贈免費洗車服務!