1888年的一個(gè)星期六下午,行人驚奇地看到一輛三輪馬車(chē)自己在街上行駛,但前邊沒(méi)有馬,也沒(méi)有轅桿,車(chē)上只有一個(gè)男人。這是在當(dāng)年慕尼黑博覽會(huì)上,“汽車(chē)之父”卡爾·奔馳駕駛著他發(fā)明的世界上第一輛汽車(chē)。
約30年后,為了讓汽車(chē)這個(gè)新生事物更快進(jìn)入家庭,美國(guó)通用汽車(chē)開(kāi)始提供分期付款。在汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)多年后,1993年,北京兵工汽車(chē)貿(mào)易有限公司將汽車(chē)分期第一次引入到中國(guó),以圖快速打開(kāi)中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)。從2004年《汽車(chē)貸款管理辦法》頒布實(shí)施以及我國(guó)首家汽車(chē)金融公司上汽通用汽車(chē)金融有限責(zé)任公司成立至今,汽車(chē)金融在中國(guó)市場(chǎng)正式發(fā)展已整整20年。
目前,國(guó)內(nèi)汽車(chē)金融市場(chǎng)總規(guī)模已超2.5萬(wàn)億元。除了十余家銀行信用卡中心從事汽車(chē)金融業(yè)務(wù),還有平安銀行等專(zhuān)設(shè)汽車(chē)消費(fèi)金融中心;全國(guó)還有資產(chǎn)規(guī)模近萬(wàn)億的25家汽車(chē)金融公司,以及數(shù)量眾多的融資租賃公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。
進(jìn)入新能源汽車(chē)時(shí)代,行業(yè)格局開(kāi)始重新洗牌。11月14日上午,我國(guó)下線第1000萬(wàn)輛新能源汽車(chē),專(zhuān)家預(yù)測(cè)中國(guó)新能源汽車(chē)2024年全年銷(xiāo)量有望達(dá)到1200萬(wàn)輛。
造車(chē)新勢(shì)力這只“鯰魚(yú)”正攪動(dòng)汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售模式(從經(jīng)銷(xiāo)商模式向直營(yíng)、代理模式轉(zhuǎn)變)、經(jīng)營(yíng)理念(業(yè)務(wù)線上化)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)(研發(fā)加強(qiáng)、產(chǎn)能擴(kuò)張、普遍虧損等)以及更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)……
習(xí)慣了傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售模式30年的汽車(chē)金融行業(yè),正經(jīng)歷一輪供給端改革。
流通之變:數(shù)字金融能力支撐“極致用戶(hù)體驗(yàn)”
從上世紀(jì)八九十年代的聯(lián)營(yíng)公司模式,到1999年中國(guó)出現(xiàn)第一家4S店,汽車(chē)流通行業(yè)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的20年。進(jìn)入新能源汽車(chē)時(shí)代,造車(chē)新勢(shì)力帶來(lái)的最大變化是從經(jīng)銷(xiāo)模式向直銷(xiāo)、代理和經(jīng)銷(xiāo)等多種流通模式并存。
傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)模式下,車(chē)企向經(jīng)銷(xiāo)商批發(fā)車(chē)輛,批發(fā)商再向消費(fèi)者零售車(chē)輛。新流通模式下,4S店變成展示廳,消費(fèi)者與車(chē)企之間直接發(fā)生B2C資金交易,經(jīng)銷(xiāo)商只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售車(chē)輛而不承擔(dān)車(chē)輛庫(kù)存或資金交易媒介。
這一流通模式的變革,使得金融供給端標(biāo)準(zhǔn)“躍升”。線上化、自動(dòng)化的業(yè)務(wù)、系統(tǒng)對(duì)接,也即“數(shù)字金融”成為銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的核心能力。“數(shù)字金融”是中央金融工作會(huì)議提出的“五篇大文章”之一,銀行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)揮數(shù)字化改革的撬動(dòng)引領(lǐng)放大作用,通過(guò)推進(jìn)數(shù)據(jù)治理、擴(kuò)大業(yè)務(wù)協(xié)同,推動(dòng)了新能源汽車(chē)金融的供給能力升級(jí)。
流通模式變革下,銀企合作模式率先生變,從傳統(tǒng)燃油汽車(chē)“汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)+4S店”的服務(wù)模式,向汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)與汽車(chē)廠商“總對(duì)總”的模式演變。在“總對(duì)總”合作模式下,銀行通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接能將其金融服務(wù)能力內(nèi)嵌到廠家的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中,得以實(shí)現(xiàn)貸款全流程的信息交互、新車(chē)客戶(hù)線索引流,并做到全國(guó)政策統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、全線上操作。
其中,率先轉(zhuǎn)型的平安銀行,是一個(gè)極具代表性的微觀樣本。平安銀行較早開(kāi)展汽車(chē)金融業(yè)務(wù),長(zhǎng)年以來(lái)將其作為重要布局方向從未中斷,也是目前唯一一家掛牌“汽車(chē)消費(fèi)金融中心”的銀行。
據(jù)平安銀行汽車(chē)消費(fèi)金融中心總裁傅忠強(qiáng)介紹,該行是業(yè)內(nèi)與特斯拉率先實(shí)現(xiàn)“總對(duì)總”合作的銀行,現(xiàn)已延展到與主流新能源品牌基本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接。這一模式推廣開(kāi)來(lái),多家銀行陸續(xù)與新能源車(chē)企建立“總對(duì)總”合作。
在流通模式變革下,新車(chē)銷(xiāo)售線上化趨勢(shì)明顯。如特斯拉、蔚小理等新能源品牌,均通過(guò)廠家APP直接下定,線上化簽署購(gòu)車(chē)協(xié)議,支付首付款等流程,新能源車(chē)企追求極致的用戶(hù)體驗(yàn)背后,也對(duì)金融服務(wù)流程提出極致要求,新能源汽車(chē)金融普遍需具備快速、簡(jiǎn)便、全線上的高度自動(dòng)化系統(tǒng)。
“我們選擇合作銀行的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,便是數(shù)字化能力,目前極越汽車(chē)合作的所有金融機(jī)構(gòu),都能支持用戶(hù)在三分鐘之內(nèi)知道自己能否貸款。”集度汽車(chē)金融保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人周佳源告訴記者。
記者了解到,為匹配新能源直營(yíng)線上售車(chē)模式,平安銀行搭建新車(chē)開(kāi)放平臺(tái),支持各大主機(jī)廠新車(chē)貸款全線上化流程的靈活快速對(duì)接,平安銀行也是極越汽車(chē)的合作銀行之一,“我們推出全線上、自動(dòng)化貸款產(chǎn)品,能實(shí)現(xiàn)全線上進(jìn)件、審批、面簽、放款全貸款流程。其中90%的客戶(hù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審批,從進(jìn)件到放款最快只需10分鐘。”傅忠強(qiáng)介紹稱(chēng)。
與小米汽車(chē)的合作案例,也足以見(jiàn)得主機(jī)廠對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的極致追求,“小米汽車(chē)非常重視客戶(hù)體驗(yàn)、流程效率等,我們認(rèn)為自己的系統(tǒng)已經(jīng)打磨得很完善了,在和小米合作時(shí)他們還提出了2頁(yè)A4紙的優(yōu)化意見(jiàn),他們甚至還會(huì)為合作銀行反向打分、排名,但我們己經(jīng)連續(xù)幾月排名第一了。”平安銀行汽車(chē)消費(fèi)金融中心新車(chē)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理?xiàng)畛f(shuō)。
而在新趨勢(shì)下,對(duì)汽車(chē)金融服務(wù)中客戶(hù)的信用及欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范也極為考驗(yàn)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)控能力。據(jù)介紹,平安汽車(chē)消費(fèi)金融中心在實(shí)現(xiàn)線上化申請(qǐng)金融產(chǎn)品同時(shí),通過(guò)“人防、技防”兩方面,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,確保購(gòu)車(chē)交易真實(shí),業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量穩(wěn)定且可持續(xù)。
例如購(gòu)車(chē)者來(lái)申請(qǐng)車(chē)貸,該行會(huì)通過(guò)量化信用模型及決策引擎綜合評(píng)估客戶(hù)的資質(zhì),通過(guò)公安聯(lián)網(wǎng)核查客戶(hù)身份并核驗(yàn)客戶(hù)授權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)信息,包括進(jìn)行黑名單檢測(cè)、失信被執(zhí)行人核查等負(fù)面信息核查,并賦能全流程,對(duì)于需要人工復(fù)審的將自動(dòng)提示客戶(hù)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)與欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
截至今年前三季度,平安銀行已發(fā)放了419.68億元貸款支持居民購(gòu)買(mǎi)新能源車(chē),同比增長(zhǎng)54.8%。
鏈條之變:供應(yīng)鏈金融從“交易價(jià)值”到“身份價(jià)值”
除流通模式變革外,汽車(chē)供應(yīng)鏈格局也在發(fā)生巨變。從傳統(tǒng)燃油車(chē)時(shí)代到新能源汽車(chē)時(shí)代,我國(guó)在三電領(lǐng)域“換道超車(chē)”獲得技術(shù)領(lǐng)先,以寧德時(shí)代為代表的動(dòng)力電池技術(shù)能力、以比亞迪為代表的電驅(qū)電控能力、以華為為代表的智能駕艙能力“異軍突起”。
對(duì)比傳統(tǒng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),新能源汽車(chē)具備更加豐富的上下游軟硬件產(chǎn)業(yè)鏈,具有大量高附加值的新型零部件企業(yè),還有更多“專(zhuān)精特新”、科技型中小微企業(yè)參與其中,“新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)大概有1萬(wàn)多個(gè)零部件的生產(chǎn)企業(yè),除龍頭企業(yè)以外,確實(shí)存在大量腰部、尾部供應(yīng)鏈企業(yè)。”平安銀行總行戰(zhàn)略客戶(hù)部總經(jīng)理姜山說(shuō)道。
但在頭部供應(yīng)鏈企業(yè)“光環(huán)”背后,不能忽視的是,目前在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,降本壓力從主機(jī)廠逐級(jí)向上傳導(dǎo),以中小企業(yè)為主的上游供應(yīng)商資金壓力陡增,融資成本高、期限不夠靈活、額度太低難以滿(mǎn)足需求、缺乏抵質(zhì)押物等融資難題突出。
長(zhǎng)期以來(lái),為緩解產(chǎn)業(yè)鏈上下游中小企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力,供應(yīng)鏈金融都是重要模式之一,銀行等金融機(jī)構(gòu)主要憑借核心企業(yè)的增信,為上下游企業(yè)授信。
但在目前競(jìng)爭(zhēng)加劇的新能源汽車(chē)市場(chǎng)中,記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融模式已無(wú)法滿(mǎn)足汽車(chē)上下游企業(yè)的長(zhǎng)周期、低成本等融資需求。此外,核心企業(yè)牢牢掌握著供應(yīng)鏈金融的議價(jià)權(quán),如果核心企業(yè)不愿配合銀行進(jìn)行確權(quán)、提供交易數(shù)據(jù)或核心企業(yè)自身出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)等,這類(lèi)融資模式便無(wú)法順利開(kāi)展,銀行等金融機(jī)構(gòu)頗為“被動(dòng)”。
2023年11月底,中國(guó)人民銀行等八部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于強(qiáng)化金融支持舉措 助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的通知》指出,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要積極探索供應(yīng)鏈脫核模式,支持供應(yīng)鏈上民營(yíng)中小微企業(yè)開(kāi)展訂單貸款、倉(cāng)單質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)。
基于上述政策等相關(guān)背景,記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),為解決傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融模式的痛點(diǎn),針對(duì)上游供應(yīng)商的產(chǎn)品供給,銀行機(jī)構(gòu)紛紛推出了“資產(chǎn)池”“數(shù)據(jù)池”模式,實(shí)現(xiàn)融資時(shí)點(diǎn)的前移、融資金額的擴(kuò)大、提升融資靈活性。
姜山介紹,平安銀行發(fā)揮在供應(yīng)鏈金融的優(yōu)勢(shì),利用供應(yīng)鏈的“交易價(jià)值”,從原先控貨、抵質(zhì)押升級(jí)到通過(guò)對(duì)接鏈主企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn),并將融資時(shí)點(diǎn)從原先的應(yīng)收賬款前移到訂單階段,為零部件供應(yīng)商提供“訂單融資”。
以我國(guó)某頭部動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)為例,記者了解到,在該企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,產(chǎn)能的爆發(fā)增長(zhǎng)帶動(dòng)了上游設(shè)備供應(yīng)商和原材料供應(yīng)商的擴(kuò)張節(jié)奏。為支持中小供應(yīng)商匹配企業(yè)訂單增長(zhǎng),去年,平安銀行通過(guò)“訂單融資”,對(duì)其上游材料類(lèi)供應(yīng)商和設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商發(fā)放了超50億元的信貸投放。
而在“交易價(jià)值”基礎(chǔ)上,平安銀行還創(chuàng)新性提出了“身份融資”,這一說(shuō)法在業(yè)界較為少見(jiàn),因?yàn)槠?chē)供應(yīng)鏈的準(zhǔn)入條件非常嚴(yán)格,而且項(xiàng)目周期較長(zhǎng)、供應(yīng)關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定,所以某企業(yè)能進(jìn)入核心企業(yè)的供應(yīng)鏈中,本身就具有一定“身份價(jià)值”。
據(jù)悉,平安銀行利用“身份價(jià)值”,形成了普惠金融場(chǎng)景方案,小額批量授信解決融資難的問(wèn)題,“平安銀行圍繞長(zhǎng)春區(qū)域的一汽集團(tuán)上游二供、三供(供應(yīng)商)的推出的普惠方案。單戶(hù)額度最高可以到5000萬(wàn)元,未來(lái)我們還將在六大汽車(chē)產(chǎn)區(qū)逐步去推廣示范。”姜山介紹稱(chēng)。
“新能源汽車(chē)整車(chē)品牌、上游供應(yīng)鏈的產(chǎn)品類(lèi)型、市場(chǎng)格局及技術(shù)路線變化較快,平安銀行對(duì)汽車(chē)生態(tài)領(lǐng)域具有長(zhǎng)達(dá)10年以上的跟蹤,形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”姜山介紹稱(chēng),多年的經(jīng)驗(yàn)積累奠定了對(duì)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)基礎(chǔ),平安銀行得以迅速應(yīng)對(duì)變革中的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈。
生態(tài)之變:汽車(chē)金融向“車(chē)生態(tài)”延伸
變革也加快了汽車(chē)生態(tài)圈的形成。汽車(chē)電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,都在推動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)“鏈條式”供應(yīng)體系逐步發(fā)展為目前多參與者協(xié)同的“生態(tài)圈”結(jié)構(gòu)。
對(duì)于銀行而言,汽車(chē)生態(tài)圈的形成帶來(lái)了海量的新場(chǎng)景業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),包括從配件廠、主機(jī)廠、4S店以及到終端用車(chē)、養(yǎng)車(chē)、充換電等各個(gè)場(chǎng)景。而較早布局汽車(chē)生態(tài)圈的金融機(jī)構(gòu),也能在新能源汽車(chē)時(shí)代發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
如在零售端,在4S店銷(xiāo)售模式下,汽車(chē)金融公司及銀行一般是站在4S店背后“等業(yè)務(wù)”。而在直銷(xiāo)模式下,銀行需要與新能源主機(jī)廠及其直營(yíng)門(mén)店一起“找業(yè)務(wù)”,承擔(dān)金融機(jī)構(gòu)助力汽車(chē)銷(xiāo)售的角色。
“汽車(chē)生產(chǎn)80%的成本在研發(fā)過(guò)程中就鎖定了,平臺(tái)化、通用化、技術(shù)降本等途徑是實(shí)現(xiàn)降本的主要途徑。”北汽藍(lán)谷副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)宋軍也表示,“現(xiàn)在行業(yè)‘內(nèi)卷’嚴(yán)重,對(duì)于新能源汽車(chē)行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)壓力更大。”
新能源車(chē)企紛紛追求“上量”,銀行金融機(jī)構(gòu)成為其中重要助力。多家車(chē)企相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,希望和銀行在C端更加深入合作,探索如何通過(guò)用好金融機(jī)構(gòu)流量,提高車(chē)企品牌曝光度,進(jìn)而增加消費(fèi)者對(duì)車(chē)企、產(chǎn)品的認(rèn)知程度,加強(qiáng)銀行端購(gòu)車(chē)線索的獲取能力,從而助力汽車(chē)銷(xiāo)量提升。
實(shí)際上,商業(yè)銀行已是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資深玩家,手握龐大的流量池。而從“流量”轉(zhuǎn)化為“留量”,重點(diǎn)在于“車(chē)生態(tài)”建設(shè)。
以平安銀行為例,記者了解到,平安集團(tuán)通過(guò)汽車(chē)之家、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安銀行、平安融資租賃等子公司的有機(jī)協(xié)同,平安好車(chē)主、口袋銀行APP等流量入口,早已構(gòu)建起看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)的汽車(chē)服務(wù)生態(tài)圈閉環(huán)。
截至今年6月末,平安口袋銀行APP注冊(cè)用戶(hù)數(shù)1.7億戶(hù),月活躍用戶(hù)數(shù)(MAU)達(dá)4338.25萬(wàn)戶(hù);今年上半年,平安車(chē)險(xiǎn)收入1083.9億元,同比增長(zhǎng)6%;平安好車(chē)主注冊(cè)用戶(hù)數(shù)突破2.18億戶(hù),累計(jì)綁車(chē)車(chē)輛突破1.42億,6月當(dāng)月活躍用戶(hù)數(shù)突破3788萬(wàn);而平安旗下的汽車(chē)之家是中國(guó)最大的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
而在對(duì)公端,為降低企業(yè)負(fù)債成本,調(diào)研中大多企業(yè)青睞權(quán)益資本的注入。與傳統(tǒng)債務(wù)融資相比,權(quán)益資本沒(méi)有固定的利息支出,這有助于降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本,提高企業(yè)的凈利潤(rùn)水平。“現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)內(nèi)卷比較嚴(yán)重,絕大部分企業(yè)還還處在一個(gè)投入階段,將會(huì)需要大量的權(quán)益資金。”北汽藍(lán)谷副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)宋軍說(shuō)道。
因此,銀行需綜合運(yùn)用“股、債、貸、保、顧”等金融工具滿(mǎn)足主機(jī)廠的多元化融資需求。據(jù)姜山介紹,平安銀行背靠平安集團(tuán)“綜合金融”優(yōu)勢(shì),正在和某新能源車(chē)企合作,利用平安資管的險(xiǎn)資為車(chē)企提供權(quán)益資金,幫助車(chē)企獲得資金同時(shí)能有效降低負(fù)債壓力。
“平安銀行整合平安集團(tuán)綜合金融的力量,從單純的金融提供方逐漸向車(chē)廠的生態(tài)合作伙伴轉(zhuǎn)變。”平安銀行戰(zhàn)略客戶(hù)部總經(jīng)理姜山稱(chēng)。
曾有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家選取國(guó)內(nèi)外開(kāi)展汽車(chē)金融業(yè)務(wù)的頭部銀行、汽車(chē)金融公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)比分析,其共同的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括:一是股東或集團(tuán)資源支撐下而形成B端和C端的渠道優(yōu)勢(shì),二是以客戶(hù)為中心打造多元產(chǎn)品體系乃至綜合金融生態(tài),三是通過(guò)金融科技提升業(yè)務(wù)效率和質(zhì)量。
“天下無(wú)新事”,從燃油車(chē)時(shí)代到新能源汽車(chē)時(shí)代,供給變革下上述能力的極致打磨依舊能成為新能源汽車(chē)金融的“護(hù)城河”。
(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 記者 曹媛)
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