自疫情爆發以來一直冷清的北京現代武漢華星鴻泰4S店，這兩天員工們異常忙碌起來。幾十臺昂希諾陸續到達店面，開始進行上牌、保養、清洗、殺菌等工作。這些由北京現代增援抗疫的車輛將在他們這里完成整備后，交付給武漢一線抗疫醫護人員無償使用。

3月12日，一批“逆行守護者”計劃定向支援車輛正式交接到武漢協和醫院、武漢市第一醫院、武漢市第三醫院三家新冠肺炎定點收治醫院的工作人員手中。這些車輛將在隨后提供給有需要的醫護人員日常出勤使用，直到疫情結束。

除華星鴻泰外，另外兩家4S店華星天佑、湖北欣瑞也在同步行動。據相關4S店負責人介紹，這次名為“逆行守護者”的增援行動，北京現代共對武漢增援了270臺車輛，將在近日陸續交付抗疫一線。接收車輛的醫生表示：“這些義務提供的通勤車輛給我們提供了出行便利，有效縮短了通勤時間，讓一線醫護人員能夠多一點休息的時間。這是真正為前線做了實事。”

目前已知的受贈醫院包括了武漢協和醫院、武漢市第一醫院、武漢市第三醫院等22家分布武漢三鎮、位置較偏、收治新冠肺炎病人較多的定點收治醫院。在交車現場，北京現代代表吳先生說，“我們希望增援的270臺工作用車，能給這些逆行英雄們提供出行上的便利，我們會盡最大努力做好車輛前期和后期的各項服務工作。”

對北京現代和經銷商來說，完成車輛交付只是開始，后續的運營維護也不是一項簡單的任務。“我們4S店將和北京現代售后部門配合，提供車輛的所有后續服務保障，包括保養、保修、救援等等。”北京現代4S店相關負責人表示。為了確保所有車輛“零”停運、人員“全”滿意，北京現代和4S店、受贈方建立了三方專屬微信群，做到有問題實時在線響應，配合呼叫中心人24小時熱線應答，一線工作人員在任何時候出現用車問題，都能在第一時間得到服務響應。

這場疫情對汽車行業沖擊巨大，作為消費最前端的經銷商受疫情影響尤為直接，但在全民抗疫行動中，北京現代經銷商一直在抗疫行動中發揮著積極的作用。疫情發生后，北京現代聯合各地經銷商，啟動“安心質保，修車無憂，我們等您到4月”的質保政策，以及“1大殺菌令，6大護身服”有需必達的暖心服務，為消費者提供車輛免費殺菌等服務。與此同時，各經銷商還自發給社區送去生活用品、為出租車司機贈送防疫物資等，積極參與抗疫行動。

作為“公益實干家”，北京現代自新冠疫情發生以來，已多次捐款、捐物、捐車，積極支援防疫戰役。1月份北京現代和現代汽車一起捐助了1500萬的現金和醫用物資；2月聯合“中國青年創業就業基金會”捐款100萬定向支援“疫情防控青年突擊隊”。這次270臺車輛的增援行動是北京現代第三次出手，再次體現了企業在公益面前的實干、責任和擔當。

“你為愛逆行，我護你平安”。抗擊疫情，北京現代一直在行動。春暖花已開，相信在各行各業的共同努力下，沒有疫情的春天很快就將到來。