拆卸輪胎,干凈利落;排查故障,認真專注;四輪定位,精準到位。伴隨著技師們嫻熟、專業的動作,鄧祿普D駕族南北技師大比武圓滿落下帷幕。歷經兩個月的角逐,來自保定市蓮池區霞偉汽車零配件經銷部的佟超和來自中山市東升鎮雙新輪胎行的徐建新分別斬獲北區和南區大比武的第一名。
作為從2019年開始,覆蓋全國鄧祿普D駕族門店的專業賽事,鄧祿普D駕族技師技術大比武旨在通過專業技術培訓、技師比拼來提升服務標準,為消費者提供更完善的服務。而南北技師大比武正是整個鄧祿普D駕族技師技術大比武賽程的第二個環節。
此前鄧祿普已通過“線上教學+線下實際操作+考核評定”的方式從D駕族門店中選拔出942位“星級技師”,參與此次南北區比賽的選手正是從這942位中精選出的佼佼者,其中北區8名,南區10名,18名參賽技師中大多數為80后和90后,年輕,專注,有干勁,這些年輕的星級技師們將逐漸成長為鄧祿普D駕族門店技師中的中流砥柱。
比賽對于技師的要求非常高。據北區冠軍佟超介紹,比拼的內容包括輪胎檢查、機油檢查、剎車檢查、電瓶檢查、雨刮檢查、輪胎拆裝操作、輪胎動平衡操作等。佟超說,“這樣全面的賽事設置,充分展現了鄧祿普的專業水準。”
北區冠軍對技師大比武的積極評價,也得到了南區冠軍徐建新的響應。徐建新來自中山市東升鎮雙新輪胎行,這個加入鄧祿普大家族11年的店鋪一直以來口碑不俗,其店內陳列整潔、產品豐富、服務標準統一,能讓消費者享受到舒適完善的服務。“鄧祿普每年都有技師大比武,我們的門店能從中得到更專業的訓練,提升自身能力,也提升店鋪整理水平,獲得更大的市場競爭力。”獲得冠軍后,徐建新這樣形容比賽。
隨著我國汽車產業高速發展,近年來汽車后市場的重要性也愈發顯現。根據《2023-2028年中國汽車后市場服務行業市場前景預測及未來發展趨勢研究報告》顯示,2024年汽車后市場規模將達到7.5萬億元。前景廣闊的同時,競爭也相對激烈,行業也面臨諸多挑戰,企業想要立于不敗之地,專業技能和服務質量都必須持續提升。該背景下,鄧祿普輪胎深刻洞察消費者的多元化需求,持續加強終端門店的專業服務能力和匠心精神,致力于為消費者提供更專業、更高質量、更令人滿意的服務與產品。
目前,鄧祿普D駕族技師技術大比武仍在繼續,后續,南北賽區的前5名技師將晉級10月份在上海舉辦的總決賽,狹路相逢究竟誰能笑到最后,咱們拭目以待!